東京スカイツリーの見える河川敷沿いに佇む株式会社オリタニさん。オリタニさんはハンガーやハンガーラックなど主にクリーニング製品を取り扱っているそうです。今回私は株式会社オリタニ営業部の込山さんにオリタニの製品や社内の取り組みについてお話を伺いました。

オリタニさんの作る製品

1946年に軍事品や竹かごなどの製造からはじまりましたが現在ではプラスチックハンガーの製造販売が主力で、ハンガーは全国の代理店を通じて47都道府県すべての地域に流通しているそうです。オリタニさん独自のサイズチェンジ可能なハンガーなど、スペースが限られるクリーニング店においてスペースの負担を減らせるグッズ、さらには会長さんが直々に手作業でオーダーメイドのハンガーも製作しているそうですよ！

他にもハンガーラックやバスケットなどクリーニング資材に使われる様々な資材を開発・製造しています！倉庫にたくさん並んでいたバスケットは主にリネンを扱う工場や、銭湯などでタオルを回収し、洗う工場で用いられているそうです。

また製造の実際の現場も見学させていただきました！上の写真は材料に穴を開ける機械、下の写真は材料を変形させる機械だそうです。オリタニさんの社員2人がこれらの機械を使って作業しています。

オリタニさんの取り組み例①

オリタニさんの取り組みの一つ目は社内のデジタル化です。社内にWEB事業部を設置しオンラインサイトへの出品および営業を手掛けているのは、まだまだアナログでの営業が多い中小企業においてなかなか珍しい取り組みだそうです。個人向けにはAmazonなどのオンラインサイト、法人向けには自分たちで運営するサイトで注文を受けています。社内では本社以外の社員さんとの連携が密になったり、社外では他企業さんから自分たちの取り組みを知ってもらう機会が増えたりなど、DXは様々なメリットを生んでいます。

オリタニさんの取り組み例②

オリタニさんの取り組み例の2つ目はハンガーのリサイクルです。各クリーニング店で処分された使用済みプラスチックハンガーは一見しても分からないような細かな傷や変形が伴っているそう。このようなハンガーを廃棄してしまうのはもったいない、そこでオリタニさんはそれらを回収してリサイクルしています（上写真）。使用済みハンガーは一度機械（下写真）で粉々に粉砕された後、溶かして型に流し込まれて再びプラスチックハンガーへと生まれ変わり、クリーニング店などへ送り出されていくそうです。

インタビューを終えて

私は今回の取材で初めて中小企業を訪問させていただき、その取り組みについてお話を伺うことができました。取材の中で特に印象に残ったのはオリタニさんが他の企業とのつながりを大切にしていることです。中小企業では製品制作などで使用する機械が限られているため、製品によっては制作を別の企業に委託したり逆に自分たちの持つ機械でほかの企業からの依頼を請け負ったりしているそうです。オリタニさんはこれを単なる「取引」ではなく、対等な立場同士の「協力」と呼んでいました。中小企業ならではの柔軟さと連携を活かしたオリタニさんのお話を伺うことができました。貴重なインタビューをさせていただきありがとうございました！